x
Üyelik İşlemleri
Şifremi Unuttum
Sepetim
Müşteri Hizmetleri Soru Sor
Tüm sorularınız için 0 850 308 8877 nolu telefonumuzdan bize ulaşabilirsiniz.
 
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Sipariş Adımları

1. Satın almak istediğiniz ürünleri "Sepete Ekle" butonu ile alışveriz sepetine ekleyin.

2. Satın almak istediğiniz tüm ürünleri sepete ekledikten sonra sağ üstte yer alan "Sepet" butonuna basarak alışveriş sepetinizi görüntüleyin. Siparişinizde değişiklik yapmak isterseniz sepet ekranında yapabilirsiniz.

3. Sepetteki "Satın Al" butonuna basın.

4. 

4-1. Yeni Üye: Henüz sitemize üye olmadıysanız, karşınıza gelen ekrandan üye kaydı yaparak devam edebilirsiniz.

4-2. Üye Girişi: Sitemize giriş yapmadıysanız, karşınıza gelen ekrandan üye girişi yaparak devam edebilirsiniz. (Daha önce üye girişi yaptıysanız doğrudan adres adımına geçilecektir.)

4-3. Üye Olmadan Alışveriş: Sitemizden alışveriş yapmak için üye olma şartımız bulunmamaktadır. Karşınıza gelen ekrandan "Üye Olmadan Devam Et" butonuna basarak devam edebilirsiniz

5. Adres adımında, fatura ve teslimat adresinizi düzenleyin. "Devam" butonu ile Ödeme adımına geçebilirsiniz.

6. Ödeme adımında, ilk olarak Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini onaylamanız gerekmektedir. Daha sonra ödeme yöntemini seçerek ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

7. Son olarak "Siparişi Tamamla" butonuna basarak siparişinizi sonlandırabilirsiniz.

2- Sipariş Takibi

Siparişinizin hangi aşamada olduğunu, "Hesabım - Siparişlerim" sayfasından detaylı olarak takip edebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo bilgilerini de aynı sayfadan görebilirsiniz.

Üye olmadan alışveriş yapılması durumunda, sipariş takibi için Müşteri Destek Hattımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

3- Kargo Süreci

Hafta içi saat 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. "24 SAATTE KARGODA" simgesi bulunmayan ürünlerde kargoya teslim süresi ürün detay sayfasında belirtilmiştir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo bilgilerini "Hesabım - Siparişlerim" sayfasından görebilirsiniz.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.